Stoom afblazen

Ik ben boos. Waarom vinden mensen het blijkbaar steeds vaker normaal om onbeschoft of onverschillig te zijn als het om handelen op internet gaat? Voor mijn vriend zijn nieuwe huisje was ik op zoek naar een smalle kledingkast met een leg- en hanggedeelte, en een kleine uitschuifbare eettafel. De kast was snel gevonden en ik heb een bod gedaan. De volgende dag kreeg ik een email dat het bod geaccepteerd was en de vraag wanneer ik de kast kon komen halen. Meteen een mailtje teruggestuurd dat mijn vriend vandaag de beschikking heeft over een aanhangertje, dus of vanmiddag uitkwam (let wel, deze mails zijn al van vrijdag). Geen reactie en de advertentie werd ook niet op gereserveerd gezet. Goed, het was kerst, dus een beetje geduld had ik wel. Toen werd er een nieuw bod op de kast uitgebracht. Omdat ik de bui al zag hangen heb ik weer een mailtje gestuurd met de vraag of we de kast vandaag konden komen halen. Weer geen reactie. Vanmorgen de advertentie weer even bekeken en ik zag opeens een telefoonnummer staan. Vriend gebeld die met de aanhanger op pad is, en gezegd dat hij maar even moest bellen. En nu belt mijn vriend net terug dat de kast al is verkocht aan de hogere bieder. Terwijl mijn vriend ook best bereid was geweest om dat hogere bedrag te bieden, want die kast was precies wat hij moest hebben. Vet balen dus! Hij heeft nog wel tegen de man gezegd dat hij het geen stijl vindt en dat hij op zijn minst had kunnen reageren. En dit is niet de eerste keer dat zoiets gebeurt. Ik probeer iedereen altijd netjes en snel antwoord te geven, hoe mensen ook zeuren, en vooral om eerlijk te handelen (waar ik mezelf weleens mee in de vingers snij), maar ik behoor geloof ik tot een uitstervend ras. En wat het irritantst is, is dat er op Marktplaats geen mogelijkheid is om een (onderbouwde) beoordeling achter te laten, wat op Ebay wel het geval is en erg nuttig is. Nu kun je de boom in met je frustraties en sta je met lege handen.

Sorry voor deze klaagzang, maar de stoom komt uit mijn oren van onmacht. Ik heb wel een email aan Marktplaats gestuurd om te vragen of het niet eens tijd wordt voor een beoordelingssysteem, zodat je het kaf van het koren kunt scheiden. Ben benieuwd of ik van hen wel antwoord krijg. Net trouwens even gekeken, maar de advertentie van de kast staat nog stééds op Marktplaats en staat nog steeds niet op gereserveerd...